Kompania Atdg kërkon të punësojë një Drejtor Strukture per resortin Bougainville Bay Resort & SPA
Përshkrimi
Kompania Atdg kërkon të punësojë një Drejtor Strukture per resortin Bougainville Bay Resort & SPA, i cili do të jetë përgjegjës për drejtimin e përditshëm operacional të hotelit, koordinimin e të gjitha departamenteve dhe sigurimin e një eksperience të shkëlqyer për çdo klient. Detyrat Drejtimi dhe mbikëqyrja e operacioneve të përditshme të hotelit. Koordinimi i departamenteve kryesore si Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Maintenance, Sales dhe HR. Sigurimi që çdo departament të funksionojë sipas standardeve të përcaktuara të hotelit. Mbikëqyrja e cilësisë së shërbimit ndaj klientit në çdo pikë kontakti. Kontrolli i përditshëm i pastërtisë, mirëmbajtjes, prezantimit të ambienteve dhe gatishmërisë operacionale të hotelit. Organizimi i mbledhjeve operative me drejtuesit e departamenteve për ndjekjen e detyrave, problematikave dhe objektivave. Monitorimi i rezervimeve, zënies së dhomave, çmimeve, të ardhurave dhe performancës ditore të hotelit. Menaxhimi i buxhetit operacional, kontrolli i kostove dhe optimizimi i shpenzimeve. Ndjekja e treguesve kryesorë të performancës si zënia e hotelit, të ardhurat, kostot, kënaqësia e klientëve dhe produktiviteti i stafit. Trajtimi profesional i ankesave të klientëve dhe marrja e masave korrigjuese. Rekrutimi, trajnimi, orientimi dhe motivimi i stafit menaxherial dhe operacional. Sigurimi i disiplinës, etikës së punës dhe respektimit të procedurave nga i gjithë stafi. Përgatitja dhe zbatimi i procedurave operative standarde për departamentet e hotelit. Bashkëpunimi me furnitorët, partnerët dhe palët e treta për mbarëvajtjen e operacioneve. Monitorimi i inventarëve, furnizimeve dhe nevojave operative të hotelit. Sigurimi i respektimit të rregullave të sigurisë, higjienës dhe standardeve ligjore. Raportimi periodik tek drejtuesit e kompanisë mbi performancën operacionale dhe financiare të hotelit. Identifikimi i mundësive për përmirësim të shërbimit, ulje kostosh dhe rritje të të ardhurave. Kualifikimet Diplomë universitare në Menaxhim Hotelerie, Turizëm, Biznes, Ekonomi ose fusha të ngjashme. Përvojë e mëparshme në pozicione drejtuese në hoteleri, preferohet si General Manager, Operations Manager, Hotel Manager ose pozicione të ngjashme. Aftësi të forta drejtuese, organizative dhe vendimmarrëse. Eksperiencë në menaxhimin e stafit dhe ndërtimin e ekipeve efektive. Aftësi për të punuar nën presion dhe për të zgjidhur situata operative në kohë reale. Njohuri të mira të menaxhimit financiar, buxheteve, kostove dhe të ardhurave. Fokus i lartë te cilësia e shërbimit dhe kënaqësia e klientit. Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera përbën avantazh. Shënime Te interesuarit jane te lutur te dergojne aplikimin e tyre ne adresen tone te emailit: [email protected] Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887 , date 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale". Departamenti i Burimeve Njerezore Agikons. Sh. P. K Adresa: Blloku Rezidencial "Kodra e Diellit", Selite, Tirane
